Задать вопрос
* - обязательные поля
+7(4012) 93 79 02
Россия, 236000, Калининград, Брамса 17

Триколор

Tricolor_logo_Horiz.jpg
Официальный сайт Триколора  


На все основные многочисленные вопросы по техническим характеристикам, тарифам, каналам, монтажу и т.п. Вы можете получить ответ в левой колонке меню этого раздела.

Здесь же - небольшое предисловие. Массовое распостранение оборудования "Триколор ТВ" в условиях, легко доступных каждому, но монополизированных оптовых продаж именно (ранее - длительное время) полными комплектами (включающими в себя антенну и стеновое крепление) по "выгодной" стоимости, привело, на наш взгляд, к некоторой дискредитации спутникового телевидения по всей стране.
В связи с этим выводом, желаем сообщить следующее:

Мы занимаемся спутниковым телевидением в Калининградской области уже 25 лет.
За годы деятельности наш стандартный монтаж оборудования с антенной, диаметром до 0,7м, увеличился в стоимости только один раз и стоит теперь не 1500 руб., а 2500 руб.

Но: Мы используем при установке оборудования "Триколор ТВ" "бюджетную" антенну спутниковую 0,55м SUPRAL с лого "Триколор" исключительно по просьбе заказчика 
(ради экономии ~350-700 руб. или по иным причинам), т.к. географическое положение Калининградской области делает прием сигнала критичным при использовании такой  антенны (особенно - во время осадков).
Мы вообще избегаем установки любых антенн т.н.:"SUPRAL" (или "ALMET") с логотипом Триколор.
Мы применяем при монтаже "бюджетное" антенное крепление стеновое "Supral СКН 605 - 0,34м" с конструктивными тремя, а не четырьмя точками фиксации "пятки", только в тех случаях, когда видна гарантированная, технически обоснованная  перспектива надежности конструкции (включая в первую очередь правила безопасности), учитывая свойства материала, к которому крепление монтируется и параметры устанавливаемой антенны.
Мы не прибиваем вышеназванные крепления гвоздями (даже к деревьям и вообще не привинчиваем к деревьям). По поводу деревьев: мы не устанавливаем антенны зимой перед деревом, на котором летом появляются листья. Мы не собираем антенны в обратном порядке, когда верх перепутан с низом.
Мы не устанавливаем 4 антенны из комплектов в ряд, а монтируем лишь одну антенну с конвертером Quad , имеющим 4 выхода сигнала для 4-х независимых абонентов.
Мы не замазываем стыки F-разъемов с кабелем и конвертером любым герметиком, не используем "бюджетный" кабель RG-6U для наружных работ, который сгниет через год...

Этот список курсивом, следующий за "Но", можно продолжать и продолжать, помня о строчке выше :
"Наш стандартный монтаж  за 25 лет изменялся в своей стоимости только один раз и составляет на весну 2018-го года 2500  руб."


Однако, ещё один, конфликтный порой момент: 
Занимаясь частью технической стороны обеспечения приема вещания, при исправном Вашем приемнике и наличии сигнала с антенны (о чем легко убедиться, нажав соответствующую вызову индикации на экран уровня и качества сигнала кнопку пульта), мы не несем ответственность за кодировку этого сигнала. Этим занимается Ваш оператор по договору, заключенному между ним и Вами. И если услуга по вещанию оплачена, но каналы, группа каналов или канал не показывают (закодированы с выдачей соответствующей надписи на экран), а все стандартные средства, изложенные в разделе Техподдержка (перезагрузка, сброс приемника в заводские установки, поиск заново всех каналов в автоматическом режиме, удержание приемника во включенном состоянии на кодированном канале сутками), не помогают, то : 
Вам необходимо бесплатно обратиться к Вашему оператору по координатам, указанным в договоре любым доступным способом: телефон, электронная почта, личный кабинет на сайте оператора. Суть в том, чтобы оператор выслал на Ваш приемник по его номеру ID через спутник повторные ключи активации, дабы приемник начал вновь декодировать каналы.
Если же такой бесплатный путь решения проблемы Вас по каким-то причинам не устраивает и Вы желаете, чтоб мы от Вашего имени общались с Вашим спутниковым оператором, с которым Вы имеете прямой договор и оплатили ему за бесперебойную услугу вещания (а не нам!), то такое наше посредничество будет платным. На практике это занимает достаточно времени и тоже работа.












в в Калининграде









Техподдержка, антенны Триколор ТВ, Оборудование Триколор ТВ, Обмен оборудования Триколор ТВ, монтаж триколор тв, Вместе с комплект триколор, триколор калининград личный кабинет, триколор калининград нет сигнала, триколор калининград обмен, триколор тв калининград тарифы, триколор калининград программа передач, триколор калининград цена, триколор калининград телефон, триколор калининград акции